3月3日上午，国家税务总局召开视频会议，对全国税务系统“纳税便民春风行动”进行动员部署。国家税务总局党组副书记、副局长谢学智出席会议并讲话。国家税务总局党组成员、副局长宋澜主持会议。
谢学智指出，实施“纳税便民春风行动”是税务部门立足当前形势、结合税务工作实际作出的重要决策，意义重大。 “便税春风行动”是扩大第一批党的群众路线教育实践活动成果、推动第二批教育实践活动的有力抓手。城市。这是转变职能、改进作风的生动实践，是优化纳税服务、促进税收征管的重要一步。现代化建设的重要举措。
“便民办税春风行动”是一系列便民办税举措的“组合”，将分批、“连续、递进”地开展。谢学智强调，要做好六项重点工作。
——公开行政审批清单。按照国务院部署，实行税务行政审批事项目录清单制度。 2月17日，共披露87项税务行政审批事项。下一步，要认真收集研究清单公开后各方提出的意见，进一步梳理目前保留的行政审批事项，能取消的全部取消，能委托的全部放出切实加强取消、下放审批事项的后续管理和执法。督察。改革管理方式，走向“负面清单”管理。清单外事项由市场主体依法自主决定，接受社会自律管理。进一步创新行政审批方式，继续实行税务服务部门审批事项集中受理、内部移送、限时办理，大力推行网上审批和“阳光审批”。 ”
——提高办税服务效率。把提高办税服务效率作为重要内容，按照“六个提速”要求，全面优化办税服务。应加强事前税务宣传和税务咨询指导提高税收政策发布的及时性、政策解读的统一性和咨询答复的确定性。在办税方面，切实提高税务登记和发票领用效率，为纳税人提供多种办税方式。办税后，我们将全力保障纳税人的合法权益，提供多种投诉渠道，缩短投诉受理和处理时限。
——推行首问责任制。在办税服务厅、12366办税服务热线等窗口单位实行首问负责制，让纳税人一次就得到满意的服务，避免多次往返、来回询问。第一次询问的负责人必须负起责任，能立即处理的事项必须立即处理，不能处理的必须由负责人负责处理。不立即转移。完成，在期限内完成。后端必须提供业务、技术等支持。前台和后台要加强沟通协调，确保衔接顺畅。
——减轻纳税人税收负担。按照“三减”要求，减轻文件报送负担、减轻填表负担、减轻税务稽查负担。对各类数据报送、证明文件、检查评估等进行“大清理”，真正摸清底线。坚持既方便纳税人、又有利于税收征管的原则，逐项分析评估，能取消的坚决取消，能合并的坚决合并，能简化的尽量简化，切实减少税负纳税人的负担。
——公布纳税人信用状况名单。我们将贯彻落实党的十八届三中全会关于建立健全社会信用体系的要求，大力推进税收信用体系建设。修订税收信用等级管理办法，对不同信用等级的纳税人实行分类管理，依法为诚信纳税人提供更多办税便利。同时，实行税务“黑名单”制度，重大税务违法行为将在税务网站予以公示。 ，震慑犯罪分子。加强与有关部门的沟通协调，进一步扩大税收信用体系的影响。
——执法权力公开清单。实行税务执法权力清单制度，开展清权、确权、曝光活动，全面清理、逐项确认、分步明确，自觉接受社会监督。规范税务行政管理逐步完善行使程序、适用规则和裁量基准，制定全国统一的税务行政处罚适用规则。加强税务执法监督和执法检查，及时纠正违法行为。
谢学智强调，推进国税系统“便民办税春风行动”，要注重三点：一是加强制度建设。按照实施方案要求，及时出台相关制度规定，将一些行之有效的做法以制度的形式固定下来。以此为契机，科学梳理并不断优化税收制度安排、征管业务流程、纳税服务方式，努力形成便利群众办税的长效机制。二是强化科技攻关大力支持。充分发挥科技创新的突破作用和融合效应，依靠信息技术手段，着力建设电子税务局，打造一体化办税服务平台，创新拓展办税服务内容和方式，使纳税人可以更加及时准确地了解税法，更加方便快捷地办理税款，更加全面有效地享受税收优惠政策。三是丰富服务措施。 “便民办税春风行动”不仅限于上述六项重点任务。国家税务总局将陆续推出一系列便利纳税服务便民举措。各地税务机关也要创造性地推出更多、更好、更有针对性的举措，让办税服务便民群众。作为一项系统工程，税收要发挥综合效应，创造出更多更好的服务。更大动力，全面提高税务服务水平。
根据谢学智要求，各级税务机关要加强组织领导，细化行动方案，完善协调，注重宣传交流，加强监督检查，确保“便利纳税春风行动”顺利开展。人民”取得了有效成效。
