税款缴库和退库是税收征管和纳税人纳税流程的自然延伸。目前，通过财税、国库、银行横向联网系统办理纳税、退税的电子化方式，已与传统的手工方式并行，成为纳税人和税务机关常用的业务处理方式，方便了纳税人办理业务。 '税务处理，大大提高办税效率。国库缴款和提款效率。
税款的缴纳和提取直接涉及纳税人的资金权益，影响国家税收政策的有效性。电子退税安全可靠吗？如果系统出现故障，纳税人需要承担责任吗？应退税款是否及时、准确地返还给纳税人？征集双方也常常被这些问题所困扰。
国家税务总局受理国家税务总局近日印发《税款缴库退库工作规程》，明确了办理税款缴库退库的基本方法和基本程序，要求税务机关加强与国家税务部门的配合。国库与国库。银行与其他部门协作，维护税收征管系统和横向联网的电子缴税系统的稳定性，保证电子缴税、退税信息的安全性、完整性和不可篡改，保证电子缴税和退税的准确性。退税，消除征税人和纳税人双方的顾虑和顾虑，问题就会避免，电子缴税和退税会更加安全。
国家税务总局收入计划与会计司相关负责人介绍，2000年以来，国家制定了20余个纳税退税规范性文件，但岗位职责设置、业务方式、业务流程、基本业务要求等不够系统，存在职责不清、衔接松散、流程不顺畅等问题可能会出现。此外，纳税退税业务也有诸多调整。近年来，POS机刷卡支付、网上纳税转账等信息化服务变得越来越困难。税务业务大幅增长，一些税务人员和纳税人还没有完全适应。处理不当可能会引发收付矛盾隐患，影响国家财政资金安全。
2011年以来，国家税务总局全面清理税收缴库、退库法律法规和规范性文件，广泛征求了各级税务机关、财政部、人民银行的意见，形成了税款缴纳和退税制度。业务环节为主线，涵盖国库对账、监督管理等业务。 《纳税退税工作流程》明确了办理程序，细分了税务机关、纳税人、扣缴义务人、代征代销人。各方责任。
该负责人表示，《办法》的显着特点是强化了对税务机关办理纳税退税的约束。不仅规定了纳税退税凭证、种类、方式、期限、审核职责和内容、数据报送、税款划库、库库对账等，还要求税务机关严格执行法律、法规和财务规定。纪律，并办理诸如按规定办理纳税及退税、转库、核销对账等工作。税款存入国库或者国家指定的税收账户以外的账户的，不得扣押、挪用、扣缴。要加强纳税、退税管理，建立部门间、岗位间协调约束机制，确保税收安全、诚信、有保障。精确的。同时，还规定了税务人员、扣缴义务人、代收代销等不同主体的责任追究办法。
《办法》的另一亮点是，符合“纳税便民春风行动”要求，强化纳税人权益保护。”该负责人继续介绍， “要求税务机关直接办理退税纳税人原来的缴款账户。通过扣缴义务人办理退税的，应将税款退至扣缴义务人原缴款账户。支付账户，没有银行账户且确需现金退税的纳税人，可办理现金退税；发现纳税人多缴税款的，应当立即核实退税金额、账户等，收到退税的纳税人或者扣缴义务人应当自申请退税之日起10日内办理退税手续。因横向联网电子纳税系统故障等纳税人、扣缴义务人以外原因导致税款缴纳不成功的，纳税人、扣缴义务人不向纳税人征收滞纳金。
为方便一般缴纳车船税、个人所得税等税款的纳税人通过代扣代缴等方式办理退税缴款时，《条例》还规定，纳税人必须通过扣缴义务人代扣代缴税款。存在多缴税款的，经纳税人同意，税务机关可以将税款退还给扣缴义务人，扣缴义务人将退还的税款转给纳税人。
另外，《办法》首次明确电子缴库退税方式的法律地位，规定“电子缴税书”、“税收收入电子退税书”、“纳税缴款书”、“税收收入退税书”查清了纳税、退库的全部合法凭证，并指出国家将积极推广横向联网的电子纳税系统，为纳税退库信息化指明了方向。
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纳税库：是税务机关、扣缴义务人、代理人、税务机关开具的纳税金库。依照法律法规或委托征税协议取得法定税款，并将所征收的税款、滞纳金、罚款没收等收入缴入国库，纳税人通过银行自行纳税的，将税款缴入国库。
退税：是指经财政部门授权将税收收入退库的业务。税务机关依照法律、法规的规定，开具法定税票，并通过国库退还纳税人应缴税款。退税。
