作为一项旨在规范广州地区代理记账行业行为、提升行业整体水平的自律性公约，以下内容旨在明确代理记账服务的标准与要求，保障客户权益，促进公平竞争，共同维护行业秩序。
一、公约宗旨
本公约遵循公平、公正、公开的原则，以提升广州代理记账行业服务质量，增强行业自律意识，维护客户合法权益，推动行业健康发展为宗旨。
二、服务规范
1. 代理记账机构应具备合法资质，按照国家相关法律法规和政策要求，依法开展业务。
2. 代理记账机构应具备专业的财务、税务知识，为客户提供准确、高效的记账服务。
3. 代理记账机构应遵循职业道德，保守客户商业秘密，不得泄露客户信息。
4. 代理记账机构应按照约定时间完成记账工作，确保财务报表的真实性、完整性。
5. 代理记账机构应主动了解客户需求，提供个性化服务，帮助客户解决财务问题。
三、客户权益保障
1. 代理记账机构应明确服务内容、收费标准，与客户签订正式的服务合同。
2. 代理记账机构应按照合同约定提供服务，不得擅自变更服务内容。
3. 代理记账机构应确保客户财务数据的准确性，对因记账错误导致的损失承担相应责任。
4. 代理记账机构应建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题。
四、行业自律
1. 代理记账机构应自觉遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。
2. 代理记账机构应加强内部管理，提高员工素质，提升服务质量。
3. 代理记账机构应积极参与行业交流，分享经验，共同提高行业水平。
4. 代理记账机构应抵制不正当竞争，维护行业公平竞争环境。
五、公约执行
1. 本公约自发布之日起生效，适用于广州地区所有代理记账机构。
2. 代理记账机构应主动遵守本公约，如有违反，将承担相应责任。
3. 本公约由广州市代理记账行业协会负责解释和监督执行。
通过本公约的实施，我们期待广州代理记账行业能够实现规范化、标准化发展，为我国经济发展贡献力量。
