江西省凭祥地税局干部努力当好“政策宣传员、业务调查员、问题分析员、问题协调员、发展指导员、基层学习者”，降低企业成本，优化发展环境，帮助企业解决实际困难，促进企业发展。
当好“政策宣传员”，精准瞄准纳税人的疑虑和困惑。
开展“百名地税干部进万家企业”活动。从市局领导到县区基层干部四级，充当企业联络员，将省市出台的相关政策整理成册，制作成光盘和二维码发给企业。通过面对面的“传递”、一步一步的“传授”，让企业了解政策的“含金量”，帮助企业算好“减负账”，最大限度地将政策红利转化为企业。发展红利。
做“企业调查员”，精准瞄准纳税人的“需要”和“要求”。
通过座谈会、12366热线、办税服务厅、网站、微信、微博等渠道，收集咨询企业在生产经营、融资、技术、用工、用地等方面的困难和问题。共组织座谈会15场，走访纳税人户11704户，收到纳税人建议166条，充分了解和把握纳税人的实际和迫切需求。
当好“难点分析师”，精准瞄准纳税人的“难点”“难点”。
成立税务法规、税务服务、税务风险、税务分析四个专业团队，对收集到的需求进行收集、分析、研判，找出制约发展的难点和痛点，落实“一恩特有针对性地出台“企业”政策。“一策”聚焦帮扶，提出切实可行的解决方案。针对萍乡市华美利嘉房地产有限公司提出的资金回笼慢、税费负担高等问题，我局给予了良好的支持。关于“营改增”后如何做好财务规划、税务筹划的意见和建议，目前我局已帮助企业解决困难140余个。
当好“问题协调员”，精准定位针对纳税人的“所想”“所想”。
搭建企业与政府、银行、国税等部门的沟通平台，主动帮助解决职能范围内的问题；对需要上级部门解决的问题，认真梳理总结，及时报告；积极解决属于其他部门职责的问题，协调解决。针对江西利华电瓷制造有限公司面临的困难，公司积极通过税收抵免帮助该公司获得“税银通”项目贷款，有效缓解了该公司融资困难。
做“发展导师”，精准瞄准纳税人“规划”“策略”。
以问题为导向，动态跟踪企业，提供政策支持、风险评估、涉税筹划、财务规划等专业有效的协助服务，引导企业健康发展。目前已受理各类纳税人服务预约60余人次、业务咨询180人次、涉税事项策划10人次。江西联达冶金有限公司是钢铁行业上游企业。由于受经济环境影响经营困难，我局结合企业特点和当地实际情况，d建议企业抓住海绵城市建设机遇，将上游钢材产品转型为支持海绵城市建设的产品，得到了企业的认可。
做“草根学习者”，精准瞄准纳税人的“新”“变”。
把与公司的每一次沟通当作学习的机会，以开放的心态向企业家和一线工人学习，从公司创新、变革、勇于开拓的精神中汲取正能量，学习企业迎难而上的改革精神、精益求精的工匠精神、敢为人先的创新精神，为地税部门干部创业提供了精神动力。
（转国家税务总局）